Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика и соглашение об обработке персональных данных (далее – Политика) определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных пользователей сайта https://www.cvetnik55.ru/ (далее – Сайт).
Политика составлена во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и обязательна для ознакомления всеми Пользователями Сайта.
Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта. Оператор не несет ответственности за информацию, размещенную на Сайтах третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
Оператор не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.
Обработка Персональных данных осуществляется с согласия субъекта Персональных данных на обработку его Персональных данных.
2. Основные понятия
Термины используются в значении, установленном законодательством Российской Федерации о персональных данных.
Сайт - совокупность веб-страниц, размещенных в сети Интернет, объединенных под адресом https://www.cvetnik55.ru/
Оператор Персональных данных Пользователей Сайта (в тексте - Оператор)– владелец Сайта Литовкина Татьяна Рудольфовна, ИНН 550606663717
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта, в т.ч.:
- персональная информация, которую Пользователь самостоятельно предоставляет о себе Оператору при использовании Сайта, иная информация предоставляется Пользователем по его усмотрению.
- данные, автоматически передаваемые Оператору с помощью установленного на компьютере или мобильном устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookies, адреса запрашиваемых страниц Сайта и иная подобная информация.
Пользователь — любой посетитель Сайта, использующий сервисы Сайта и/или отдельные функции Сайта.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Cookies – это небольшие фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и хранимые на устройстве Пользователя, которые используются для идентификации Пользователя или хранения его настроек и предпочтений.
3. Содержание и объем обрабатываемых Персональных данных
Оператор может обрабатывать Персональные данные Пользователей, предоставленные при использовании Сайта или заполнении форм на Сайте, в т.ч.:
- Фамилия, Имя, Отчество.
- Контактный номер телефона.
- Адрес электронной почты (e-mail).
- Адрес доставки товара.
Оператор не осуществляет обработку биометрических и специальных категорий персональных данных.
Также на Сайте осуществляется сбор и обработка обезличенных данных с помощью сервисов интернет-статистики: IP-адрес; информация о браузере; время доступа; адрес страницы.
4. Использование файлов Cookies
Сайт использует файлы Cookies для:
- Обеспечения корректной работы Сайта (сохранение сессии, авторизация).
- Анализа поведения Пользователей на Сайте с целью улучшения структуры и содержания (статистика посещаемости).
- Персонализации рекламных и информационных предложений (таргетинг) – только при наличии отдельного согласия Пользователя.
На Сайте могут использоваться как сессионные Cookies (удаляющиеся после закрытия браузера), так и постоянные Cookies (хранящиеся на устройстве Пользователя до истечения срока их действия или до удаления вручную).
Пользователь может в любой момент отказаться от использования Cookies, изменив настройки своего браузера. Однако это может ограничить функциональность Сайта.
Согласие на использование Cookies, необходимых для таргетинга (рекламных и аналитических целей, не связанных с базовой работоспособностью), запрашивается отдельно при первом посещении Сайта через всплывающий баннер (Cookies-бар). Пользователь имеет право принять их или отказаться.
В соответствии с ч. 3 ст. 10.1 Федерального закона «О рекламе» Пользователь вправе отказаться от получения таргетированной рекламы, направив соответствующее заявление Оператору или используя настройки Сайта/браузера.
Сбор обезличенных данных с использованием Cookies осуществляется на основании законного интереса Оператора (статистика), если это не нарушает прав Пользователя.
5. Цели обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:
- Создания учетной записи для совершения покупок, предоставления Пользователю доступа к учетной записи, ее контроля и управления
- Идентификация Пользователя для оформления заказа.
- Предоставление доступа к сервисам Сайта.
- Установление обратной связи, обработка запросов и заявок.
- Исполнение обязательств по договорам (в том числе доставка товаров).
- Анализ предпочтений и мониторинга потребительского поведения Пользователя, оценки уровня обслуживания, мониторинга трафика и показателя популярности различных вариантов обслуживания в целях улучшение качества предоставляемых услуг.
- Информирование Пользователя о продукции Сайта, обновлениях и иных мероприятиях, связанных с работой сайта и продажей продукции представленной на сайте.
- Проведение статистических исследований на основе обезличенных данных.
6. Условия обработки и передачи данных
Конфиденциальность персональных данных сохраняется, за исключением случаев добровольного предоставления информации для общего доступа.
Передача данных третьим лицам допускается только в следующих случаях:
- Пользователь выразил согласие на такие действия.
- Передача необходима для исполнения заказа (например, курьерской службе).
- Передача предусмотрена законодательством РФ.
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты информации от неправомерного доступа.
Обработка Персональных данных осуществляется не дольше, чем это требуется в соответствии с изложенными целями, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые Персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено Федеральным законодательством РФ.
7. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- Получить информацию об обработке его персональных данных.
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими или получены незаконно.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных (включая Cookies для таргетинга) в любое время, направив письменное заявление по адресу info@cvetnik55.ru с указанием темы письма «Отзыв согласия на обработку персональных данных». В случае отзыва субъектом Персональных данных согласия на обработку Персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законодательством РФ.
8. Разрешение споров
Пользователь и Оператор стремятся решить все споры, возникающие из их отношений путем переговоров. До обращения в суд Пользователь обязан предъявить письменную претензию Оператору о добровольном урегулировании спора.
Оператор в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, обязан рассмотреть претензию и направить Пользователю ответ о результатах ее рассмотрения.
Ко всем положениям настоящей Политики конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. Дополнительные условия
Действующая Политика конфиденциальности размещена в неограниченном доступе на Сайте https://www.cvetnik55.ru/privacy-policy.html
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
Все предложения, вопросы, запросы и иные обращения по поводу настоящей Политики и использования своих персональных данных Пользователь вправе направить:
- по адресу электронной почты: info@cvetnik55.ru
- по почтовому адресу: 644033, г. Омск, ул. Шукшина, д. 3-18